Cancelar plano pago (downgrade da assinatura)
Caso você tenha decidido que não deseja continuar com um plano pago e quer retornar ao plano gratuito, siga os passos abaixo para realizar o downgrade da sua conta no Rabbiit.
Passo a Passo para Cancelar Plano Pago
Acesse a Seção de Planos
- Vá até o menu de perfil e clique em "Plano e pagamento".
- Na página que abrir, você verá um resumo do seu plano atual. Clique em "Trocar plano" para iniciar o processo de downgrade.
Escolha o Plano Free
Na tela de seleção de planos, você verá as opções disponíveis. Clique em "Downgrade para o Free" na opção do plano gratuito e prossiga para a tela de confirmação.
Informações Importantes
- Recursos Limitados: Ao retornar para o plano Free, você terá acesso limitado a 2 usuários ativos e 3 projetos ativos. Todos os recursos do plano Business serão removidos imediatamente.
- Arquivamento de Recursos: Se sua conta possuir recursos excedentes ao limite do plano Free, esses recursos serão arquivados imediatamente. Os recursos arquivados continuarão disponíveis para consultas.
- Cobranças Futuras: Não serão geradas cobranças futuras no seu cartão de crédito referente ao uso futuro da sua conta.