Modificar quantidade de licenças de usuários
Para ajustar a quantidade de licenças de usuários no seu plano Rabbiit BUSINESS, siga os passos abaixo:
Acesse as configurações de plano:
- Faça login na sua conta Rabbiit.
- No menu do usuário, clique em "Plano e pagamento".
Visualize seu plano atual:
- Na seção "Resumo do seu plano", você verá informações sobre o seu plano atual, como quantidade de licenças, valor mensal e data da próxima fatura.
- Clique em "Editar quantidade de usuários" próximo ao número de licenças de usuários.
Selecione a nova quantidade de licenças:
- Na página de alteração do plano, use o menu suspenso para escolher a nova quantidade de licenças de usuários.
- Modifique a quantidade de licenças para que a alteração possa ser confirmada.
- A direita será mostrando um resumo do seu plano com o calculo para a nova quantidade de licenças de usuários.
- Verifique quantos usuários ativos você possui atualmente na sua conta. A nova quantidade de licenças deve ser igual ou maior do que o número de usuários ativos na sua conta.
- Verifique se as informações do seu cartão de crédito estão corretas. Caso necessite alterar o cartão de crédito, clique no link apropriado para atualizar suas informações de pagamento.
- Após verificar todas as informações, clique no botão "Confirmar Alteração de Plano" para salvar as mudanças.
O que mais preciso saber?
Como funciona o aumento de licenças de usuários?
Quando o valor do plano aumentar será gerado um débito proporcional baseado na porcentagem do ciclo de pagamento restante, a serem cobrados na sua próxima fatura. Este valor a compensar será calculo e ficará disponível na próxima página de resumo do seu plano.
Como funciona a redução de licenças de usuários?
Quando o valor do plano reduzir será gerado um crédito proporcional baseado na porcentagem do ciclo de pagamento restante, a serem compensados na sua próxima fatura. Este valor a compensar será calculo e ficará disponível na próxima página de resumo do seu plano.
Não será permitido selecionar um número de licenças de usuários menor que o número de usuários ativos. Para reduzir o número de usuários ativos, você pode optar por arquivar ou excluir usuários.
Devo arquivar ou excluir um usuário?
Recomendamos que opte pelo arquivamento de usuários. Acesse o seguinte artigo abaixo para saber mais detalhes.